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送貨服務
所有本網中出售的產品,均會使用順豐送貨。
客戶可以選擇於任何一個順豐的自取點(順豐站、智能櫃、指定便利店)自取或可選擇上門派送服務。
低門檻免費送貨
只要於我們網站折扣後買滿 $700,即可免費於任何一個順豐自取點自取,或免費送上門。
香港
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消費金額 |
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$1 - $399 (期間限定運費優惠) |
$400或以上 (期間限定運費優惠) |
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順豐自取點 |
$30 |
免運費 |
住宅、工商地址 |
$30 |
免運費 |
澳門
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消費金額 |
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$1 - $699 (期間限定運費優惠) |
$700或以上 (期間限定運費優惠) |
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順豐澳門上門派送 |
$42 |
免運費 |
*如付運費後希望加單至免運費,因涉及成本,本店恕不接受退回運費。
截單時間、出貨及送貨時間
本店截單時間為營業日中午12:00,出貨日為非公眾假期的星期一至星期五。
星期一至五中午12:00前完成確認付款(公眾假期除外),最快可以即日出貨*,如於中午12:00後完成確認付款,出貨時間會延後至下一個出貨日**。
確認付款時間 |
出貨時間* |
星期一至四中午12:00前 |
即日 |
星期一至四中午12:00後 |
隔日 |
星期五中午12:00前 |
即日 |
星期五中午12:00後 |
下一個出貨日 |
星期六、日及公眾假期 |
下一個出貨日 |
送貨需時預計約1天,住宅或是偏遠地區預計約2天*。不能指定順豐送貨時間,如希望於放工時間(下午6時後)取得貨物,建議選擇於順豐站/智能櫃自取。
*此為預計時間,只作參考。若因延誤導致或衍生之損失,本店恕不負責。
**出貨日為星期一至五(公眾假期除外)
查詢送貨情況、更改收貨地址
如果於出貨日後第一日仍未收到運單號碼,可直接於營業時間聯絡我們。
如收到運單號碼,需要查詢貨物的去向或更改收件地址,可於順豐網站查詢或致電他們的熱線。
寄送到香港以外地區
如希望將貨寄至國外,請勿於網上結帳。請於Whatsapp 聯絡我們。
寄送地區 |
物流公司 |
運費 |
台灣 |
順豐 |
到付 |
國內 |
順豐 |
到付 |
其他國家及地區 |
香港郵政 |
預付 |
*如需要繳付稅金或其他稅金,買家需要自行承擔此部份費用。
**如因物流引致的問題,如貨物遺失或貨物損壞,本店恕不負責,閣下可向物流公司申請理賠。
其他注意事項
- 如有極端天氣,紅色暴雨或三號風球或以上,出貨將會延遲至少1個工作天。
- 確認訂單/出貨/送貨時間只供參考,如有任何延誤導致損失或因延誤衍生之損失,本店恕不負責。
- 如因給予錯誤收件地址、收件人、聯絡電話及其他有關資訊,而導致任何延誤及損失,本店恕不負責。
- 如因給予錯誤收件地址、收件人、聯絡電話及其他有關資訊,因沒法聯絡需耍回收貨物,買家需耍補回退回貨物的費用,以及重新寄出的所有運費
- 本店出貨前已履行責任,檢查並確認貨品包裝完好、沒有任何破損,才出貨予買家。如因為配送問題導致產品包裝任何破損,或引致所購買的產品破損,或因產品破損衍生任何損失,本公司一概不會負責,請直接致電2730 0273順豐速運客戶服務熱線,向物流服務供應商申請理賠。
- 所有寄失或其他不可抗之因素而引致商品於運送途中遺失、破損,本公司一概不會負責,請直接致電27300273順豐速運客戶服務熱線,向物流服務供應商申請理賠。
*本公司特此聲明,出貨前會與物流供應商核對商品數量及確保商品完好無缺。任何有關物流而引致的損失(包括並不限於:破損、破損衍生之情況、失竊),可直接向順豐速運申請理賠,本公司只會於申請過程中提供協助,不會作任何賠償。
以下是有關順豐理賠需知:
- 收件後24小時內致電27300273順豐客服投訴,否則有機會不受理
- 需保留所有包裝,包括紙箱及填充物
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賠償未必可以賠足且有機會不受理
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可申請額外申請順豐保價服務,以獲更多保障(http://www.sf-express.com/hk/tc/products_services/express_service/value_added_service/insured_service/)
- 如需要上述服務,可直接Whatsapp我們,不要於網上直接結帳
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可申請額外申請順豐保價服務,以獲更多保障(http://www.sf-express.com/hk/tc/products_services/express_service/value_added_service/insured_service/)
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